کسب درآمد

آموزش کامل افزایش درآمد در تجارت الکترونیک




آموزش کامل برای افزایش درآمد از تجارت الکترونیک + 14 نکته تکمیلی

افزایش درآمد در کسب و کار

در این دوره زمانه، تجارت الکترونیک به یکی از مهم‌ترین راه‌های کسب درآمد تبدیل شده است. اما موفقیت در این عرصه نیازمند رعایت نکات کلیدی است. در این مقاله، 15 نکته مهم را برای افزایش درآمد از طریق تجارت الکترونیک بررسی می‌کنیم:

بازاریابی دیجیتال-تجارت الکترونیک-دیجیتال مارکتینگ

با تمرکز بر این نکات، می‌توانید کسب‌وکار آنلاین خود را رونق بخشیده و به درآمد بیشتری دست یابید.

  • تحقیق بازار دقیق: قبل از هر اقدامی، بازار هدف خود را به خوبی بشناسید.
  • انتخاب محصول مناسب: محصولی را انتخاب کنید که تقاضا داشته باشد و حاشیه سود مناسبی ارائه دهد.
  • ایجاد یک وبسایت حرفه‌ای و کاربرپسند: تجربه کاربری خوب، کلید موفقیت است.
  • ux-ui-رابطه کاربری-تجربه مشتری - تجربه کاربر

  • بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو): مطمئن شوید مشتریان بالقوه شما را پیدا می‌کنند.
  • بهره‌گیری از بازاریابی محتوایی: محتوای ارزشمند و جذاب تولید کنید تا مخاطبان را جذب کنید.
  • حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی: با مخاطبان خود در ارتباط باشید و برند خود را معرفی کنید.
  • ارائه خدمات مشتریان عالی: به مشتریان خود اهمیت دهید و به سوالات و مشکلات آنها رسیدگی کنید.
  • بهینه سازی نرخ تبدیل: فرآیند خرید را ساده و سریع کنید.
  • بهره‌گیری از تبلیغات هدفمند: تبلیغات خود را به مخاطبان مناسب نمایش دهید.
  • اندازه گیری و تجزیه و تحلیل داده ها: عملکرد خود را به طور مداوم ارزیابی کنید و بر اساس داده ها تصمیم گیری کنید.
  • ایجاد اعتماد: نماد اعتماد الکترونیکی (eNamad) و درگاه پرداخت امن داشته باشید.
  • ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف ها: مشتریان را ترغیب به خرید کنید.
  • ارسال سریع و مطمئن: رضایت مشتریان را با ارسال به موقع کالاها جلب کنید.
  • تشویق به نظرات و بازخورد: از نظرات مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید.
  • به روز رسانی مداوم: با تغییرات بازار همراه باشید و وبسایت و محصولات خود را به روز نگه دارید.

علاوه بر نکات فوق، توجه به موارد تکمیلی زیر نیز می‌تواند به شما در افزایش درآمد از تجارت الکترونیک کمک کند:

این نکات تکمیلی، جزئیاتی هستند که می‌توانند تفاوت چشمگیری در عملکرد کسب‌وکار آنلاین شما ایجاد کنند.

در ادامه 14 نکته تکمیلی را میخوانید:

  • بهره‌گیری از بازاریابی ایمیلی: با مشتریان خود در ارتباط باشید و آنها را از پیشنهادات جدید مطلع کنید.
  • همکاری با اینفلوئنسرها: از نفوذ افراد مشهور برای معرفی برند خود استفاده کنید.
  • ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری: به مشتریان وفادار خود پاداش دهید.
  • ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه: اعتماد مشتریان را جلب کنید.
  • بهره‌گیری از ابزارهای تجزیه و تحلیل وب: عملکرد وبسایت خود را به دقت بررسی کنید.
  • آزمایش و بهبود مداوم: استراتژی های مختلف را آزمایش کنید و بهترین رویکرد را پیدا کنید.
  • توجه به رقبا: فعالیت های رقبا را زیر نظر داشته باشید و از آنها ایده بگیرید.
  • بهره‌گیری از ویدیو مارکتینگ: ویدیوهای جذاب و آموزنده تولید کنید.
  • شرکت در رویدادهای آنلاین و آفلاین: با سایر فعالان این حوزه ارتباط برقرار کنید.
  • ایجاد یک برند قوی: یک هویت منحصر به فرد برای کسب و کار خود ایجاد کنید.
  • توسعه محصول: محصولات جدید و متنوع ارائه دهید.
  • بهینه سازی تصاویر محصول: تصاویر با کیفیت و جذاب استفاده کنید.
  • ارائه آموزش و راهنمایی: به مشتریان خود در بهره‌گیری از محصولات کمک کنید.





راهنمای افزایش درآمد از طریق تجارت الکترونیک + 14 نکته تکمیلی

راهنمای افزایش درآمد از طریق تجارت الکترونیک + 14 نکته تکمیلی

1. تمرکز بر تجربه کاربری (UX)

تجربه کاربری عالی، کلید جذب و نگهداری مشتری است. وب‌سایت شما باید سریع، آسان برای استفاده و سازگار با موبایل باشد. طراحی بصری جذاب و بهره‌گیری از تصاویر با کیفیت بالا به افزایش جذابیت وبسایت شما کمک می‌کند. مطمئن شوید فرآیند خرید ساده و بدون دردسر باشد. هرچه مراحل خرید کمتر باشد، احتمال تکمیل خرید توسط مشتری بیشتر می‌شود. بررسی و بهینه‌سازی مداوم تجربه کاربری با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس ضروری است. بازخوردهای مشتریان را جدی بگیرید و از آنها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کنید. به طراحی بخش “سوالات متداول” (FAQ) توجه ویژه داشته باشید تا به سرعت به سوالات پرتکرار مشتریان پاسخ داده شود. از تست A/B برای مقایسه طرح‌های مختلف وبسایت و انتخاب بهترین گزینه استفاده کنید.

2. بهینه سازی موتور جستجو (سئو)

تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با محصولات یا خدمات خود را انجام دهید و از آنها در محتوای وبسایت خود استفاده کنید. محتوای با کیفیت و ارزشمند تولید کنید که به سوالات و نیازهای مخاطبان پاسخ دهد. لینک سازی داخلی و خارجی به بهبود رتبه سئوی شما کمک می‌کند. سرعت بارگذاری صفحات وبسایت خود را بهینه کنید، زیرا سرعت پایین بارگذاری تاثیر منفی بر سئو دارد. از تگ‌های عنوان (Title Tags) و توضیحات متا (Meta Descriptions) جذاب و مرتبط استفاده کنید. وب‌سایت خود را برای موبایل بهینه کنید، زیرا گوگل به وب‌سایت‌های سازگار با موبایل اهمیت می‌دهد.

3. بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا یک استراتژی بلندمدت برای جذب و حفظ مشتری از طریق تولید و انتشار محتوای ارزشمند است. محتوا می‌تواند شامل مقالات وبلاگ، ویدیوها، اینفوگرافیک‌ها، پادکست‌ها و غیره باشد. محتوای خود را با توجه به نیازها و علایق مخاطبان هدف خود تولید کنید. از کانال‌های مختلف بازاریابی (شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، و غیره) برای انتشار محتوای خود استفاده کنید. محتوای تعاملی تولید کنید که مخاطبان را درگیر کند. از داستان‌سرایی (Storytelling) برای ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطبان استفاده کنید. تقویم محتوایی داشته باشید و به طور منظم محتوا منتشر کنید.

4. بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی یک روش موثر برای ارتباط با مشتریان و اطلاع رسانی درباره محصولات جدید، تخفیف‌ها و اخبار مرتبط است. لیست ایمیل خود را با اجازه مشتریان ایجاد کنید. ارسال ایمیل‌های ناخواسته (اسپم) به برند شما آسیب می‌رساند. ایمیل‌های خود را شخصی‌سازی کنید و به نام مشتریان ارسال کنید. از موضوعات جذاب و گیرا برای ایمیل‌های خود استفاده کنید تا نرخ باز شدن ایمیل‌ها را افزایش دهید. ایمیل‌های خود را برای موبایل بهینه کنید. از تست A/B برای مقایسه طرح‌های مختلف ایمیل و انتخاب بهترین گزینه استفاده کنید. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه به مشترکین لیست ایمیل می‌تواند نرخ تبدیل را افزایش دهد.

5. بهره‌گیری از رسانه های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مشتریان، افزایش آگاهی از برند و تبلیغ محصولات هستند. حضور فعال و مستمر در شبکه‌های اجتماعی مرتبط با کسب و کار خود داشته باشید. محتوای جذاب و تعاملی در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید. با مخاطبان خود در شبکه‌های اجتماعی تعامل داشته باشید و به سوالات و نظرات آنها پاسخ دهید. از تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی برای رسیدن به مخاطبان گسترده‌تر استفاده کنید. مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی برگزار کنید. از ابزارهای تحلیلی شبکه‌های اجتماعی برای اندازه‌گیری عملکرد خود استفاده کنید.

6. ارائه خدمات مشتری عالی

خدمات مشتری عالی به ایجاد وفاداری مشتری و افزایش نرخ بازگشت مشتری کمک می‌کند. به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. در دسترس باشید و از کانال‌های مختلف ارتباطی (تلفن، ایمیل، چت آنلاین) پشتیبانی کنید. با مشتریان خود با احترام و همدلی رفتار کنید. مشکلات مشتریان را به سرعت و به طور موثر حل کنید. از بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. سیستم CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را برای مدیریت بهتر روابط با مشتریان پیاده‌سازی کنید.

7. بهره‌گیری از تبلیغات پولی (PPC)

تبلیغات پولی (Pay-Per-Click) یک روش سریع برای جذب ترافیک به وب‌سایت شما است. از پلتفرم‌های تبلیغاتی مانند گوگل ادز (گوگل Ads) و تبلیغات شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با محصولات یا خدمات خود را انجام دهید و برای آنها تبلیغات ایجاد کنید. تبلیغات خود را به دقت هدف قرار دهید تا به مخاطبان مرتبط برسید. بودجه تبلیغاتی خود را به دقت مدیریت کنید. عملکرد تبلیغات خود را به طور منظم بررسی کنید و آنها را بهینه کنید. از تست A/B برای مقایسه تبلیغات مختلف و انتخاب بهترین گزینه استفاده کنید.

8. بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO)

بهینه سازی نرخ تبدیل به معنای افزایش درصد بازدیدکنندگانی است که به مشتری تبدیل می‌شوند. صفحات فرود (Landing Pages) خود را بهینه کنید تا بازدیدکنندگان را به اقدام ترغیب کنید. فرآیند خرید را ساده و آسان کنید. اعتماد مشتریان را با نمایش گواهینامه‌ها و نظرات مثبت جلب کنید. ضمانت بازگشت وجه ارائه دهید. از تست A/B برای مقایسه طرح‌های مختلف وبسایت و انتخاب بهترین گزینه استفاده کنید. به طور مداوم عملکرد وبسایت خود را رصد کنید و نقاط ضعف را شناسایی و رفع کنید.

9. آنالیز داده ها

از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس برای ردیابی ترافیک وبسایت، رفتار کاربران و عملکرد فروش استفاده کنید. داده های جمع آوری شده را به دقت تجزیه و تحلیل کنید تا الگوها و روندها را شناسایی کنید. از داده ها برای بهبود تجربه کاربری، بهینه سازی بازاریابی و افزایش فروش استفاده کنید. گزارش های منظم از داده ها تهیه کنید و با تیم خود به اشتراک بگذارید. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) را تعریف کنید و عملکرد خود را بر اساس آنها ارزیابی کنید. از ابزارهای تجسم داده ها برای ارائه داده ها به صورت واضح و قابل فهم استفاده کنید.

10. ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف

ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف یکی از راه‌های موثر برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش است. تخفیف‌های فصلی، تخفیف‌های ویژه مناسبت‌ها و تخفیف برای اولین خرید ارائه دهید. ارائه حمل و نقل رایگان می‌تواند مشتریان را به خرید ترغیب کند. برنامه‌های وفاداری برای مشتریان ایجاد کنید و به آنها پاداش دهید. کد تخفیف برای مشتریان ارائه دهید. در کمپین های تخفیفی، فوریت ایجاد کنید (مثلاً تخفیف فقط برای 24 ساعت). تخفیف‌ها را به طور واضح و برجسته در وبسایت خود نمایش دهید.

11. بهینه سازی سبد خرید

بهینه سازی سبد خرید به معنای کاهش نرخ ترک سبد خرید (Cart Abandonment) است. فرآیند پرداخت را ساده و آسان کنید. گزینه‌های مختلف پرداخت را ارائه دهید. هزینه‌های حمل و نقل را به طور واضح و در ابتدای فرآیند خرید اعلام کنید. به مشتریان اجازه دهید بدون نیاز به ثبت نام خرید کنند. به مشتریان یادآوری کنید که سبد خرید خود را تکمیل کنند. ارائه تخفیف ویژه برای تکمیل خرید می‌تواند موثر باشد.

12. بهره‌گیری از نظرات و پیشنهادات مشتریان

از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را درباره محصولات و خدمات شما ارائه دهند. نظرات مشتریان را به طور منظم بررسی کنید و به آنها پاسخ دهید. از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات، خدمات و فرآیندها استفاده کنید. نظرات مثبت مشتریان را در وبسایت خود به نمایش بگذارید. به نظرات منفی با دقت و حرفه ای رسیدگی کنید. ایجاد یک سیستم امتیازدهی و بررسی محصول (product review) می‌تواند به افزایش اعتماد مشتریان کمک کند.

13. تمرکز بر بازار هدف

تمرکز بر بازار هدف به معنای شناسایی و هدف قرار دادن گروه خاصی از مشتریان است که به احتمال زیاد به محصولات یا خدمات شما علاقه مند هستند. تحقیقات بازار انجام دهید تا بازار هدف خود را به خوبی بشناسید. نیازها، علایق و رفتارهای مشتریان هدف خود را درک کنید. محصولات و خدمات خود را متناسب با نیازهای بازار هدف خود طراحی کنید. پیام های بازاریابی خود را متناسب با بازار هدف خود تنظیم کنید. کانال های بازاریابی خود را انتخاب کنید که به بهترین وجه به بازار هدف شما دسترسی داشته باشند. اجتناب از سعی برای فروش به همه؛ تمرکز روی گروه خاص، احتمال موفقیت را افزایش می دهد.

14. ایجاد برند قوی

یک نام تجاری، لوگو و شعار به یاد ماندنی ایجاد کنید. یک هویت بصری منسجم برای برند خود ایجاد کنید. ارزش های برند خود را به وضوح تعریف کنید. یک داستان برند جذاب تعریف کنید. به وعده های برند خود عمل کنید. به طور مداوم برند خود را تبلیغ کنید.

15. به روز رسانی مداوم

دنیای تجارت الکترونیک به طور مداوم در حال تغییر است، بنابراین باید به روز باشید و با آخرین روندها و فناوری ها هماهنگ شوید. به طور منظم دانش و مهارت های خود را در زمینه تجارت الکترونیک به روز کنید. از آخرین فناوری ها و ابزارها برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید. به طور مداوم وب سایت و فرآیندهای خود را بهینه کنید. رقبای خود را زیر نظر داشته باشید و از آنها یاد بگیرید. از اشتباهات خود درس بگیرید و به طور مداوم در حال بهبود باشید. شرکت در کنفرانس ها و دوره های آموزشی مرتبط می‌تواند مفید باشد.

نکات تکمیلی برای افزایش درآمد از طریق تجارت الکترونیک

1. بهره‌گیری از بازاریابی تأثیرگذار (Influencer Marketing)

با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید تا محصولات و خدمات خود را به مخاطبان آنها معرفی کنید. انتخاب اینفلوئنسر مناسب برای بازاریابی بسیار مهم است؛ به دنبال اینفلوئنسرهایی باشید که مخاطبان مرتبطی دارند و با ارزش های برند شما همخوانی دارند. همکاری با اینفلوئنسرهای میکرو (micro-influencers) که مخاطبان کمتری دارند اما نرخ تعامل بالاتری دارند می‌تواند مقرون به صرفه تر باشد. کمپین های بازاریابی تأثیرگذار را به طور دقیق ردیابی کنید تا ROI (بازگشت سرمایه) خود را ارزیابی کنید. ارائه کد تخفیف اختصاصی برای دنبال کنندگان اینفلوئنسر می‌تواند انگیزه خرید را افزایش دهد. همکاری بلندمدت با اینفلوئنسرها می‌تواند به ایجاد روابط قوی و معتبر با مخاطبان کمک کند.

2. ارائه گزینه های پرداخت متنوع

با ارائه گزینه های پرداخت متنوع، می‌توانید به نیازهای مختلف مشتریان خود پاسخ دهید و نرخ تبدیل خود را افزایش دهید. علاوه بر کارت های اعتباری و نقدی، گزینه های پرداخت دیگری مانند پرداخت آنلاین، کیف پول الکترونیکی و پرداخت درب منزل را ارائه دهید. درگاه پرداخت امن و معتبری را انتخاب کنید. به مشتریان این امکان را بدهید که با ارزهای مختلف پرداخت کنند. پرداخت اقساطی را برای محصولات گران قیمت ارائه دهید. تسهیل فرآیند پرداخت برای کاربران موبایل بسیار مهم است.

3. ارائه ارسال رایگان

ارسال رایگان می‌تواند یکی از عوامل تعیین کننده برای مشتریان در تصمیم گیری برای خرید باشد. ارسال رایگان را برای سفارشات با حداقل مبلغ مشخص ارائه دهید. هزینه ارسال را در قیمت محصولات خود لحاظ کنید تا بتوانید ارسال رایگان ارائه دهید. ارسال رایگان را به عنوان یک مزیت رقابتی در تبلیغات خود برجسته کنید. گزینه های مختلف ارسال را ارائه دهید (مثلاً ارسال سریع، ارسال معمولی). با شرکت های حمل و نقل معتبر همکاری کنید.

4. بازاریابی مجدد (Remarketing)

بازاریابی مجدد به شما این امکان را می دهد تا به بازدیدکنندگانی که قبلاً از وب سایت شما بازدید کرده اند، تبلیغات نشان دهید. از تبلیغات هدفمند برای بازاریابی مجدد استفاده کنید (مثلاً تبلیغاتی که محصولات مشابهی را به مشتریان نشان می دهند). از تبلیغات پویای بازاریابی مجدد استفاده کنید که محصولات خاصی را که مشتریان قبلاً مشاهده کرده اند، به آنها نشان می دهند. کمپین های بازاریابی مجدد خود را به طور دقیق ردیابی کنید تا ROI خود را ارزیابی کنید. تبلیغات بازاریابی مجدد را در پلتفرم های مختلف نمایش دهید (مثلاً گوگل، فیس‌بوک). لیست های بازاریابی مجدد خود را بر اساس رفتار کاربران تقسیم بندی کنید (مثلاً بازدیدکنندگان یک صفحه خاص).

5. بهره‌گیری از چت بات (Chatbot)

چت بات ها میتوانند به مشتریان در یافتن محصولات و خدمات مورد نظر خود کمک کنند. چت بات ها میتوانند فرآیند خرید را ساده کنند. چت بات ها میتوانند هزینه های خدمات مشتری شما را کاهش دهند. چت بات را با سیستم CRM خود ادغام کنید تا اطلاعات مشتریان را جمع آوری کنید. چت بات را به گونه ای طراحی کنید که به زبان طبیعی با مشتریان صحبت کند. از چت بات برای جمع آوری بازخورد مشتریان استفاده کنید.

6. ارائه برنامه های شیپ (افیلیت مارکتینگ)

با ایجاد برنامه های شیپ، به دیگران اجازه می دهید محصولات شما را تبلیغ کنند و در ازای آن کمیسیون دریافت کنند. شرایط برنامه شیپ خود را به طور واضح تعریف کنید. کمیسیون های جذابی به رها ارائه دهید. ابزارهای بازاریابی لازم را در اختیار رها قرار دهید. عملکرد رها را به طور دقیق ردیابی کنید. با رهای برتر خود به طور ویژه تعامل داشته باشید.

7. هدف قرار دادن ترافیک موبایل

با افزایش بهره‌گیری از تلفن های همراه، بسیار باید وب سایت خود را برای موبایل بهینه کنید. سرعت بارگذاری وب سایت خود را در دستگاه های تلفن همراه بهینه کنید. فرآیند خرید را برای کاربران موبایل ساده کنید. از تبلیغات موبایل استفاده کنید. برنامه موبایل (اپلیکیشن) برای کسب و کار خود ایجاد کنید. ارائه تجربه کاربری بی نقص در موبایل، ضامن افزایش فروش خواهد بود.

8. فروش محصولات مرتبط (Upselling و Cross-selling)

با فروش محصولات مرتبط (upselling) می‌توانید به مشتریان پیشنهاد دهید تا نسخه گران تری از محصولی که در حال خرید آن هستند را خریداری کنند. با فروش محصولات مکمل (cross-selling) می‌توانید به مشتریان پیشنهاد دهید تا محصولاتی را که با محصولی که در حال خرید آن هستند، مکمل هستند را خریداری کنند. پیشنهادات خود را متناسب با نیازهای مشتریان شخصی سازی کنید. پیشنهادات خود را به طور واضح و جذاب ارائه دهید. از تخفیف برای تشویق مشتریان به خرید محصولات مرتبط استفاده کنید. بهترین زمان برای ارائه پیشنهادات upselling و cross-selling، در صفحه سبد خرید یا صفحه تایید سفارش است. محصولات پیشنهادی را با توجه به الگوهای خرید مشتریان انتخاب کنید.

9. ارائه محتوای ویدئویی

ویدیوهایی در مورد محصولات خود ایجاد کنید. ویدیوهای خود را در یوتیوب، وب سایت خود و شبکه های اجتماعی منتشر کنید. از ویدیو برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید. کیفیت ویدیو و صدا را در بالاترین حد ممکن نگه دارید.

10. بهبود سرعت وب سایت

سرعت وب سایت یکی از عوامل مهم در تجربه کاربری و رتبه بندی در موتورهای جستجو است. سرعت بارگذاری وب سایت خود را با بهره‌گیری از ابزارهای تست سرعت وب سایت مانند گوگل PageSpeed Insights بررسی کنید. تصاویر خود را بهینه کنید. از یک شبکه تحویل محتوا (CDN) استفاده کنید. کد وب سایت خود را بهینه کنید. از یک هاستینگ با کیفیت استفاده کنید. کش (cache) وب سایت خود را فعال کنید.

11. بهره‌گیری از برنامه های وفاداری مشتریان

به مشتریان خود امتیاز بدهید برای هر خرید. به مشتریان خود تخفیف بدهید بر اساس امتیازاتی که جمع آوری کرده اند. به مشتریان خود هدایای ویژه بدهید. به مشتریان خود دسترسی انحصاری به محصولات جدید بدهید. برنامه وفاداری خود را به طور واضح به مشتریان معرفی کنید. برنامه وفاداری خود را به طور مداوم به روز کنید.

12. ساده سازی فرآیند ثبت نام

فرآیند ثبت نام طولانی و پیچیده می‌تواند باعث شود مشتریان از خرید منصرف شوند. فرآیند ثبت نام را تا حد امکان ساده کنید. از مشتریان فقط اطلاعات ضروری را درخواست کنید. به مشتریان اجازه دهید با بهره‌گیری از حساب های شبکه های اجتماعی خود ثبت نام کنند. ثبت نام مهمان را برای مشتریانی که نمی خواهند ثبت نام کنند، فعال کنید. پیام خوش آمدگویی پس از ثبت نام به مشتری نمایش دهید.

13. بهبود توضیحات محصول

توضیحات محصول نقش مهمی در متقاعد کردن مشتریان به خرید دارند. توضیحات محصول خود را دقیق، جامع و جذاب بنویسید. از کلمات کلیدی مرتبط در توضیحات محصول خود استفاده کنید. به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ دهید. توضیحات محصول را به طور مرتب به روز کنید.

14. اجرای کمپین های مناسبتی

با اجرای کمپین های مناسبتی، می‌توانید از فرصت های فروش ویژه استفاده کنید و ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید. کمپین های خود را از قبل برنامه ریزی کنید. پیشنهادات ویژه و تخفیف ارائه دهید. از تبلیغات برای ترویج کمپین خود استفاده کنید. کمپین های خود را با برند خود هماهنگ کنید. عملکرد کمپین خود را به طور دقیق ردیابی کنید. مثال هایی از مناسبت ها: نوروز، شب یلدا، بلک فرایدی، روز مادر و غیره.

نمایش بیشتر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا